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Questions fréquemment posées
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OBJECTIFS GENERAUX :
• Se rappeler et se repréciser, en équipe, les valeurs et les axes fondamentaux qui soustendent la pratique professionnelle dans l’établissement
• Mieux percevoir en quoi les composantes de l’équipe de travail et ses modalités de communication peuvent impacter l’atteinte des objectifs communs
• Identifier les sources potentielles d’usure professionnelle et ses conséquences au quotidien dans la relation aux résidents, aux collègues de travail, aux partenaires...
• Optimiser la communication, au sein de l’équipe de travail, pour un service rendu de qualité à l’usager
• Nouveauté 2025 : la HAS et le plan stratégique 2025 à 2030
CONTENU PEDAGOGIQUE :
1. CADRE D’INTERVENTION ET CADRE LEGISLATIF
• Définition et repères autour de la communication
• Les missions de l'établissement, son projet, la prise en compte des droits des personnes accueillies, la réponse à leurs besoins et attentes
• Les valeurs sur lesquelles s'appuie la pratique professionnelle
• Communiquer dans le respect des recommandations de bonnes pratiques ce que recommande le rapport de mission interministérielle du juillet 2023
• impacts du plan stratégique 2025/ 2030 de l'HAS dans les pratiques professionnelles
2. LES SITUATIONS GENERATRICES DE STRESS OU DE DEPLAISIR AU TRAVAIL :
• Les spécificités du contexte professionnel
• Les conditions matérielles
• L’absence de projets ou incohérences des projets entre eux
• Les fondamentaux du travail d'équipe, l'aide entre professionnels
• L’échange autour de l'observation de proximité
• L’élaboration collective de la pratique professionnelle
• Le cadre de référence de chacun
• Les interférences dans la communication
• Les émotions comme élément favorisant ou freinant la communication
• Les différences de perception et de réception d'un message écrit ou oral
• Les obstacles techniques sémantiques et pragmatiques
3. LES MODALITES D'UNE COMMUNICATION "EFFICACE" EN EQUIPE DE TRAVAIL :
• Les conditions qui favorisent une communication de qualité
• L’affirmation de soi et le respect de l'autre
• Gestion efficace des émotions et des conflits, la négociation sans perdant
• Se faire comprendre de l'autre
• La recherche du compromis et de la collaboration
Autoévaluation en fin de formation (30mn)
EQUIPE PEDAGOGIQUE : une formatrice
REFERENTE PEDAGOGIQUE et ADMINISTRATIF ET RHF : Mireille DAVID
MOYENS PEDAGOGIQUES :
• Echanges avec les participants
• Mises en situation
• Documentation remise à l’issue de la formation, à chaque participant, reprenant les notions clés
NOMBRE DE PARTICIPANTS : 12 personnes maximum
PUBLIC : tout travailleur d'ESAT ou EA ou tout salarié exerçant en milieu ordinaire de travail ou tout accompagnant du champs social, sanitaire et médico-social
DUREE : 14 heures de formation réparties en 2 jours consécutifs ou discontinus
PROCHAINE SESSION : nous contacter via le formulaire de contact
Juin et septembre 2025
PRE-REQUIS : Sans
Les conditions tarifaires sont accessibles uniquement sur devis.
Nous contacter .
OBJECTIFS GENERAUX :
• Connaitre ses droits au travail
• Exercer ses droits
• Appréhender les valeurs ou comportements attendus au travail
• Connaitre ses droits au travail : loi sur le plein 2023 et ses effets sur la loi de finances 2025
CONTENU PEDAGOGIQUE :
• Droits et devoirs au travail
• L’accès au travail (embauche en milieu ordinaire ou en ESAT), le maintien dans l'emploi
• La fin d'activité (différences de fin d'activité en milieu ordinaire et en ESAT)
• La santé au travail
• Les instances représentatives du personnel (en milieu ordinaire ou en ESAT) et connaitre le rôle d'un élu au CSE (nouveauté 2023).
• La liberté d’expression au travail : ce qui est possible et les limites
• Mise en place du fond d'accompagnement à la transformations
des ESAT (nouveauté 2023)
• Cumul AAH et rémunération : les montants en 2025
Autoévaluation en fin de formation (30mn)
EQUIPE PEDAGOGIQUE : une formatrice
REFERENTE PEDAGOGIQUE et ADMINISTRATIF ET RHF : Mireille DAVID
MOYENS PEDAGOGIQUES :
• Echanges avec les participants
• Mises en situation
• Documentation remise à l’issue de la formation à chaque participant reprenant les notions clés
•
NOMBRE DE PARTICIPANTS : 12 personnes maximum
PUBLIC : tout travailleur en ESAT, EA ou travailleur en situation de handicap exerçant en milieu ordinaire
DUREE : 7 heures de formation
PROCHAINE SESSION : nous contacter via le formulaire de contact
Février et octobre 2025
PRE-REQUIS : Sans
Les conditions tarifaires sont accessibles uniquement sur devis.
Nous contacter .
OBJECTIFS GENERAUX :
• Appréhender le rôle du conseil de la vie sociale ou conseil social et économique et la fonction de représentant élu
• Permettre aux élus au conseil de la vie sociale d’accéder aux fonctions de président, secrétaire de séance
• Développer la prise de parole et la prise de note en amont, pendant et après les réunions
• Accomplir leur rôle de porte parole de leurs pairs
• Faciliter la participation aux débats au cours du CVS
• Définir les modalités de suivi et de mise en œuvre des avis et propositions du CVS
• Différencier le rôle d’élu au CVS et celui du CSE
• Nouveautés législatives 2023 à 2025 : loi plein emploi et loi de finances 2025
CONTENU PEDAGOGIQUE :
• Le cadre réglementaire
• Le fonctionnement et l’animation du CVS
• Le fonctionnement et l’animation du CSE
• Les candidats et leur représentativité
• La place des usagers élus, des professionnels, de l'équipe de direction, des partenaires dans chaque instance
• Les règles à respecter pour communiquer efficacement en séance : l’ordre du jour, les temps de parole, les comptes rendus…
• Les sujets pouvant être abordés en CVS ou en CSE (loi applicable depuis le 1er janvier 2024)
• Les préconisations opérationnelles et valorisation des techniques de communications orales et écrites
• Le recueil des questions auprès des usagers : comment procéder ?
• Cadre réglementaire sur l’élection des travailleurs en ESAT et au CSE à compter du 01/2023 (nouveauté 2024)
• droit de grève et droit d'adhérer à un syndicat (loi applicable depuis le 1er janvier 2024)
Autoévaluation en fin de formation (30mn)
EQUIPE PEDAGOGIQUE : une formatrice
REFERENTE PEDAGOGIQUE et ADMINISTRATIF ET RHF: Mireille DAVID
MOYENS PEDAGOGIQUES :
• Apports de connaissances illustrés par des exemples
• Partage d’expériences et de bonnes pratiques
• Études de situations proposées par le formateur et les participants
• Mises en situation
• Remise de supports pédagogiques à la fin de la formation
PUBLIC : tout travailleur d'ESAT, EA ou tout salarié exerçant en milieu ordinaire de travail ou tout professionnel du secteur sanitaire, social et médico-social, accompagnant ce public spécifique (groupe spécifique ou mixte).
DUREE : 14 heures de formation réparties en 2 jours continus ou discontinus
PROCHAINE SESSION : nous consulter via le formulaire de contact
Mars et novembre 2025
PRE-REQUIS : Sans
Les conditions tarifaires sont accessibles uniquement sur devis.
Nous contacter .
OBJECTIFS GENERAUX :
• Connaitre ses droits, ses devoirs de citoyen
• Exercer ses droits et devoirs de citoyen
• Appréhender les valeurs ou comportements auxquels renvoie la citoyenneté
• Permettre l’expression de la citoyenneté dans le lieu de vie collectif et dans la cité
• Nouveautés législatives 2024 (à partir du rapport interministérielle de 07/2023, rapporté par Madame Caron DEGLISE sur la Bientraitance et l'éthique)
CONTENU PEDAGOGIQUE :
• Droits et devoirs du citoyen : définitions
• Valeurs et comportements auxquels renvoie la citoyenneté : égalité, fraternité, liberté...
• L’expression de la citoyenneté dans le lieu de vie collectif : le PAP ,le CVS et le CSE (nouveautés janvier 2024 et leurs impacts en 2025)
• L’expression de la citoyenneté dans la cité : le droit de vote, les actions de solidarité, l’engagement bénévole, humanitaire et/ou éco-responsable, (nouveautés janvier 2024 : doit de syndiquer et droit de grève)
• L’accès à la santé (2025 : les 20 ans de la loi Handicap), les principaux droits sociaux (les montants des prestations 2025)
• La liberté d’expression et d’opinion s’arrêtent là où commencent celles des autres
Autoévaluation en fin de formation (30mn)
EQUIPE PEDAGOGIQUE : une formatrice
REFERENTE PEDAGOGIQUE et ADMINISTRATIF ET RHF: Mireille DAVID
MOYENS PEDAGOGIQUES :
• Echanges avec les participants
• Mises en situation
• Utilisation de vidéos ou jeux pédagogiques
• Documentation remise à chaque participant reprenant les notions clés apprises dans la formation
NOMBRE DE PARTICIPANTS : 12 personnes maximum
PUBLIC : tout travailleur d'ESAT, EA ou tout salarié exerçant en milieu ordinaire de travail
DUREE : 14 heures de formation réparties en 2 jours consécutifs ou discontinus
PROCHAINE SESSION : nous contacter via le formulaire de contact
Avril et décembre 2025
PRE-REQUIS : Sans
Les conditions tarifaires sont accessibles uniquement sur devis.
Nous contacter .
OBJECTIFS GENERAUX :
· Disposer de connaissances juridiques sur les différentes mesures de protection inscrites dans la loi du 05 mars 2007 qui réforme la protection des majeurs
· Comprendre les points communs et les spécificités de chaque type de mesure de protection
· Appréhender les évolutions induites par la loi du 23 mars 2019 sur la refonte de la justice
· Découvrir les effets du décret n°2024-659 du 2 juillet 2024 et article 512 du Code Civil relatifs au comptes de gestion (applicable en janv 2025)
CONTENU PEDAGOGIQUE :
1. La sauvegarde de justice
- Qui est concerné ?
- La sauvegarde de justice avec mandat spécial : une mesure temporaire, un cadre précis
d'intervention
- La question des droits civiques
- Sa durée
2. La curatelle
- Qui est concerné ?
- Conseiller ou contrôler, certains actes de la vie civile du majeur
- Aider la personne protégée à prendre ses décisions concernant les actes de disposition et les actes d’administration
- Le rôle du curateur : conseiller la personne protégée et/ou co-gérer son patrimoine, l'assister dans certaines démarches administratives et financières
- La question des droits civiques
- Sa durée
3. La tutelle
- Qui est concerné ?
- Représenter le majeur dans les actes de la vie civile
- Le rôle du tuteur : prendre soin de la personne protégée et/ou assurer la gestion de son patrimoine
- La question des droits civiques
- Sa durée
4. Procédure de mise en place de chaque type de mesure de protection juridique
- Le rôle du juge des contentieux de la protection
- Le rôle du notaire
- Les étapes de la mise sous protection
- Qui peut faire la demande de mise sous protection ?
- Désignation du tuteur, curateur, subrogé : place prédominante de la famille
- Les émoluments
5. Les recours possibles
- Délais
- Ses effets par type de recours
6. Compte annuel de gestion
- Son contenu
- Les conditions d’exemption du compte de gestion annuel
7. L’habilitation familiale
- Sa définition
- Accompagnés et accompagnants : qui est concerné ?
- Les effets de la mesure
- Procédure d'habilitation : rôle du juge des contentieux de la protection
8. Actualité 2024/ 2025 : du décret n°2024-659 du 2 juillet 2024 et article 512 du Code Civil relatifs au comptes de gestion (applicable en janv 2025)
Autoévaluation en fin de formation (30mn)
EQUIPE PEDAGOGIQUE : une formatrice
REFERENTE PEDAGOGIQUE et ADMINISTRATIF ET RHF : Mireille DAVID
MOYENS PEDAGOGIQUES :
• Echanges avec les participants
• Mises en situation
• Utilisation de vidéos ou jeux pédagogiques
• Documentation remise à chaque participant reprenant les notions clés apprises dans la formation
NOMBRE DE PARTICIPANTS : 12 personnes maximum
PUBLIC : tout travailleur d'ESAT, EA ou tout salarié exerçant en milieu ordinaire de travail
DUREE : 14 heures de formation réparties en 2 jours consécutifs ou discontinus
PROCHAINE SESSION : nous contacter via le formulaire de contact
Janvier et novembre 2025
PRE-REQUIS : aucun
Les conditions tarifaires sont accessibles uniquement sur devis.
Nous contacter .
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